Asesor de servicios Honda Autos - indispensable licencia de conducción vigente

RECONOCIDA MARCA DE VEHÍCULOS REQUIERE ASESOR(A) DE SERVICIO – CALI

Reconocida marca de vehículos requiere Asesor(a) de Servicio para hacer parte de su equipo en CALI, quien tendrá como misión atender y gestionar los requerimientos y necesidades de los clientes de posventa, brindando asesoría en servicios y repuestos de acuerdo con sus necesidades de movilidad y contribuyendo al cumplimiento de las metas de satisfacción del cliente y comerciales establecidas por la compañía.

Requisitos:

Formación académica:

• Técnico o tecnólogo en Ingeniería Automotriz, Mecánica, Industrial o áreas afines.
• Estudiantes de primeros semestres en adelante de estas carreras, de acuerdo con la experiencia requerida.

Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en venta de servicios y atención directa de clientes.
• Deseable experiencia en el sector automotriz, servicio posventa o concesionarios.

Conocimientos:

• Conocimientos básicos en mecánica automotriz.
• Servicio y atención al cliente.
• Manejo de vehículos livianos con licencia de conducción vigente.
• Manejo de equipos electrónicos.
• Excel básico y herramientas de Office.
• Licencia de carro vigente

Principales responsabilidades:

• Atender y gestionar los requerimientos y necesidades de los clientes de posventa.
• Brindar asesoría en servicios y repuestos de acuerdo con las necesidades del cliente.
• Realizar seguimiento a los servicios solicitados.
• Contribuir al cumplimiento de los indicadores de satisfacción y fidelización.
• Apoyar el cumplimiento de las metas comerciales establecidas.
• Mantener una comunicación efectiva con los clientes y las diferentes áreas involucradas en el proceso.

Buscamos una persona con orientación al cliente, habilidades comerciales y de comunicación, capacidad de seguimiento y conocimientos básicos de mecánica automotriz, con alto compromiso por brindar una excelente experiencia de servicio.

¡Si cumples con el perfil y estás interesado(a) en hacer parte de una reconocida marca de vehículos, postúlate a esta oportunidad laboral!